Wie wird versandt
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Post verschickt.
Kleine Lieferungen versenden wir als Büchersendung, Warensendung oder Brief, größere Sendungen als Paket (DHL).
Die Lieferzeit
Deine Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung deiner Bestellung erfolgt innerhalb von 2 bis 4 Arbeitstagen, sofern die bestellten Artikel vorrätig sind. Sollten sich bei der Bestellung Artikel mit längerer Lieferzeit befinden, informieren wir dich umgehend darüber.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Ab einem Warenwert von 50 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands alle Artikel für dich versandkostenfrei.
Bei einem geringeren Bestellwert fallen im Standardversand folgende Versandkosten an:
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Art der bestellten Artikel |
Versandkosten |
|
Bücher
(alle Bestellungen, die ausschließlich Comics, Bücher, Hefte, Magazine enthalten)
|
0,00 EUR
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|
Merchandise und Mischbestellungen |
4,50 EUR |
|
-diverse kleinere Merchandise-Artikel
-Wandkalender (bei einem bestellten Exemplar, ab zwei Exemplaren fällt das normale Merchandise-Porto an)
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2,50 EUR |
Falls du deine Sendung als lieber Paket erhalten möchtest (z. B. weil Briefpost schon öfter abhanden kam oder geknickt im Briefkasten landete, oder um die nur beim Paket gegebene Möglichkeit des Trackings deiner Lieferung zu nutzen) kannst du Option Paket (DHL) Deutschland wählen.
Für den Versand als Paket berechnen wir 4,50 EUR
Selbstabholer
Du kannst deine bestellten Artikel auch direkt in unserem Ladengeschäft (Oranienstr. 22, 10999 Berlin) abholen. Wähle dazu bei der Bestellung einfach die Versandoption Selbstabholer. Natürlich fallen dann keinerlei Versandkosten an.
Vorbestellungen
Wenn deine Bestellung noch nicht erschienene Artikel (Vorbestellungen) erhält, können zusätzlich zu den im Warenkorb angezeigten auch weitere Versandkosten anfallen!
Der Grund liegt darin, dass die Versandkosten hier nicht pro Bestellung, sondern für jede Lieferung separat berechnet werden.
Wir versuchen bei mehreren Vorbestellungen diese sinnvoll zusammenzufassen (und z. B. alle in einem Monat erscheinenden Titel in einer Lieferung zusammen zu versenden).
Für jede Lieferung gelten selbstverständlich die oben genannten Versandkosten: Bei Merchandise also 2,90 bzw. 4,50 EUR. Vorbestellungen von Büchern und Comics sind versandkostenfrei, ebenso natürlich jede Lieferung mit einem Warenwert von mehr als 50 EUR.
Versandkosten ins Ausland
Der Versand ins Ausland berechnet sich anhand der tatsächlich anfallenden Portokosten, die sich durch das Gesamtgewicht und die Paketgröße deiner bestellten Artikel ergeben. Die exakten Kosten können wir erst durch das Wiegen und Messen der von dir bestellten Artikel ermitteln.
Bitte nimm deshalb die im Warenkorb angezeigten Versandkosten nicht immer als gegeben hin. So wird z. b. bei jedem Merchandise-Artikel sofort der Preis für den Paketversand angezeigt, obwohl bei einigen Artikeln ein günstigerer Versand als Brief oder Päckchen möglich ist.
Es gilt: Wir teilen dir nach einer Bestellung die genauen Versandkosten mit. Erst wenn diese Versandkosten für dich ok sind und du dich mit diesen Kosten enverstanden erklärt hast, wird die Bestellung von uns weiter bearbeitet.
Als kleine Hilfestellung zur Ermittlung der tatsächlichen Versandkosten soll diese Tabelle dienen:
|
Gewicht |
Art der Sendung |
Versand Europa |
Versand weltweit* |
Bemerkung |
|
100-500 g |
Büchersendung |
3,20 EUR |
6,50 EUR |
nur für Bücher, Comics... |
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500-1000 g |
Büchersendung
|
5,50 EUR |
12,50 EUR
|
nur für Bücher, Comics...
|
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bis 2000 g |
Päckchen |
9,00 EUR***
|
--- |
alle Produkte |
|
1000-2000 g |
Büchersendung
|
10,50 EUR
|
19,50 EUR
|
nur für Bücher, Comics...
|
|
2000-3000 g |
Büchersendung
|
14,50 EUR
|
26,50 EUR
|
nur für Bücher, Comics...
|
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3000-4000 g |
Büchersendung
|
17,50 EUR
|
29,50 EUR
|
nur für Bücher, Comics...
|
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4000-5000 g |
Büchersendung
|
21,50 EUR
|
33,50 EUR
|
nur für Bücher, Comics...
|
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bis 5 kg |
Paket |
12,50 EUR 1**
17,50 EUR 2**
|
35,50 EUR 3**
40,50 EUR 4**
|
alle Produkte
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|
5-10 kg |
Paket |
22,50 EUR 1**
35,50 EUR 2** |
45,50 EUR 3**
55,50 EUR 4**
|
alle Produkte
|
*Büchersendungen außerhalb der EU (mit Ausnahme der Schweiz) versenden wir grundsätzlich per Einschreiben
**1=Zone 1, **2=Zone 2, **3=Zone 3, **4=Zone 4, siehe
www.dhl.de
*** nur in EU-Länder, ein Päckchen in die Schweiz kostet 14,50 EUR
-Bei Büchersendungen und Päckchen erfogt der Versand auf dem Landweg. Schnellerer Versand via Luftpost ist möglich aber deutlich teurer.
-Bei kleinen und leichten Merchandise-Produkten ist natürlich auch der Versand als Brief möglich.
-Neben dem Gewicht dürfen bei einigen Versandarten auch vorgegebene Maximalmaße nicht überschritten werden.
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir dir natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachte aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Du informierst anschließend Modern Graphics über festgestellte Transportschäden. Solltest du Ware zurücksenden wollen, informiere uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.
Wir danken für dein Verständnis und deine Mithilfe.
NEUERSCHEINUNGEN
September 2010
COMICS A-Z
